THE LIBRARY · WALLET STUDIO
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Para realizar un pedido, el cliente selecciona el lote deseado (1, 2 o 3 proyectores con o sin pantalla reflectante 100" complementaria) y procede al pago mediante pasarelas cifradas con encriptación SSL de 256 bits (Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Apple Pay, Google Pay y PayPal). No almacenamos ni tenemos acceso a los datos completos de su tarjeta bancaria.
Todos los dispositivos comercializados disfrutan de una garantía legal europea de 3 años frente a cualquier defecto de conformidad conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 de protección a los consumidores y usuarios.
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En XmasLens™ realizamos envíos seguros y protegidos a toda España Peninsular, Islas Baleares e Islas Canarias. Cada pieza viaja debidamente protegida y acolchada para garantizar que llegue en impecables condiciones a su domicilio.
Los pedidos se procesan y despachan en días laborables de lunes a viernes. El plazo estándar de entrega es de 24 a 72 horas laborables tras la expedición del centro de distribución. En periodos festivos de alta demanda como Black Friday, Campaña de Navidad y Reyes, los envíos cuentan con seguimiento en tiempo real vía SMS y correo electrónico.
El envío es totalmente GRATUITO en todas las compras a partir de 50,00 €. Para importes inferiores, la tarifa estándar de envío exprés asegurado con localizador es de 4,99 € (IVA incluido).
En cuanto su paquete sea recogido por la empresa de transportes, recibirá automáticamente un correo electrónico y mensaje SMS con el enlace y número de seguimiento para comprobar el estado de entrega en tiempo real.
Queremos que su experiencia de cine en casa estas Navidades sea totalmente satisfactoria. Por ello, ofrecemos una garantía de satisfacción de 30 días naturales desde la recepción del producto.
Si su proyector o pantalla llegaran dañados por el transporte o presentaran cualquier fallo de fabricación, le enviaremos una unidad de reposición completamente nueva sin ningún coste para usted de manera inmediata, o gestionaremos el reembolso íntegro si así lo prefiere.
Para tramitar cualquier incidencia en menos de 24 horas, siga estos sencillos pasos:
Una vez aprobado el reembolso, el abono se procesará automáticamente en un plazo de 3 a 5 días laborables en la misma tarjeta bancaria o cuenta utilizada al efectuar la compra.
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